Comment réussir sa stratégie marketing ?
Et augmenter radicalement ses ventes
Hello !
Cet article est la deuxième partie de notre série d’article sur la Survie de la Start-up sur le Web
On vous encourage à lire le début pour valider vos acquis et comprendre les notions abordées dans cet article.
Une stratégie marketing est avant tout un plan d’actions coordonnées, élaboré à partir de l’analyse des forces de votre entreprise, et du marché. Elle permet d’implanter votre activité sur le marché, en définissant le positionnement de votre offre et en répondant efficacement aux attentes de votre marché.
Une stratégie marketing réussie repose bien souvent sur une analyse marketing précise et solide. Une stratégie bien menée vous permettra d’implanter durablement votre offre sur le marché, et vous indiquera précisément comment atteindre vos objectifs commerciaux. La stratégie peut s’appréhender globalement au niveau de votre entreprise, ou bien sur un produit ou une famille de produits.
Avant tout, gardez en tête qu’une stratégie est là pour indiquer comment atteindre vos objectifs, elle prend souvent forme d’un plan d’action concret. Mais comment réaliser ce plan d’action ? Suivez ces quelques points essentiels pour réussir votre stratégie marketing
La situation varie selon votre domaine d’activité, mais la plupart du temps vos clients disposent d’un immense choix de produits ou services similaires aux vôtres pour satisfaire leurs besoins. Même si vous travaillez dans l’innovation, vous êtes certainement face à des concurrents indirects qui peuvent nuire à votre activité. Pour remédier à ce problème vous devez proposer une offre ciblée.
Le ciblage est une étape indispensable, surtout si vous démarrez votre activité. Si vous avez des ressources limitées vous avez tout intérêt à concentrer votre effort marketing sur une cible particulière, sélectionnée méticuleusement. Une cible efficace est déterminée à partir de votre segmentation, réalisée au préalable lors de l’analyse marketing, et prend en compte les offres de vos concurrents et l’état du marché.
Deux avantages immenses du ciblage:
- Concentrez l’effort marketing sur une cible et obtenez de bien meilleurs résultats. Réduisez le coût d’acquisition de nouveaux clients.
- Devenez reconnus dans votre spécialité, avec une cible de clients précis. Fidélisez vos clients et profitez du bouche à oreille.
En marketing nous avons un trio gagnant pour réussir nos campagnes: segmentation – ciblage – positionnement. La segmentation découpe le marché en plusieurs petits segments, qui permettent de visualiser les différents types de clients potentiels. Lors de l’élaboration de la stratégie, nous nous basons sur cette segmentation pour déterminer les meilleures cibles pour développer votre business.
Une fois votre cible trouvée, vous savez à qui vous vous adressez et vous êtes assurés de communiquer de façon percutante avec votre public. Vous allez devoir vous mettre à la place d’un consommateur, et imaginer quelle est la place de votre produit / service dans son esprit.
C’est ce qu’on appelle le positionnement.
Le positionnement révèle quelle est la place de votre offre face aux concurrents, selon divers critères que nous appelons axes de positionnement. Il peut s’agir de la facilité d’utilisation de votre produit, du prix, de la qualité perçue, du nombre de fonctionnalités de votre produit… Les axes peuvent énormément varier et sont propres à chaque type de produits / services.
Vous devez considérer les activités de vos concurrents pour différencier votre offre et perfectionner votre positionnement. Un positionnement bien établi vous permettra d’être unique sur votre marché, facilitera tout votre travail de communication avec votre public, et rendra votre stratégie commerciale bien plus efficace.
Maintenant que vous avez ciblé précisément vos clients, et que votre offre est adroitement positionnée, exploitez ces informations pour déployer un plan d’action sous forme de marketing mix.
Le marketing mix regroupe les actions nécessaires pour assurer le succès de votre produit. Pour ne pas oublier les points indispensables à la réalisation du marketing mix, utilisez la technique des 4P: Product, Price, Promotion, Place.
- Product désigne votre produit ou votre service. Qu’est-ce qui caractérise votre produit ? Basez-vous sur votre positionnement pour effectuer une analyse de votre produit d’un point de vue client. Définissez les caractéristiques d’usage et psychologiques, découvrez quels sont les bénéfices clients.
- Price désigne le prix de votre offre. Vous vous demandez peut-être ce que le prix vient faire au milieu du marketing, puisque c’est un élément financier. En effet le prix est un facteur de rentabilité, mais il est également un instrument de stimulation de la demande. Il faut donc prendre en compte les indicateurs financiers et prévoir une stratégie financière en accord avec la stratégie de tarification.
- Promotion désigne la communication autour de votre entreprise et de vos services.
Comment souhaitez-vous communiquer ? Que devez-vous mettre en avant sur votre site web ? Devez-vous imprimer des tracts ? Faire de la publicité sur le web ? Réaliser des événements professionnels ? Pensez outside the box, peut-être qu’une stratégie de contenu donnera de meilleurs résultats qu’une campagne de publicité ?
- Place désigne la méthode de distribution. Par quelles méthodes comptez-vous distribuer votre offre ? Si vous lancez une application mobile, avez-vous pensés aux différentes plateformes de téléchargement ? Si vous vendez un produit haut de gamme, envisagez-vous une distribution sélective ? Vos services peuvent-ils être vendus directement depuis le web ?
Voici quelques astuces que nous utilisons constamment avec nos clients pour mettre en place une stratégie marketing performante.
Premièrement, gardez à l’esprit que vous devez absolument chercher à proposer une offre ciblée, pour avoir un discours de vente percutant pour votre public, et devenir reconnu dans votre spécialité (et ainsi profiter du bouche à oreille qui est redoutablement efficace).
Deuxièmement, vérifiez que votre stratégie n’est pas une simple succession de décisions isolées, mais bien une orientation générale. Elle doit déterminer l’ensemble des actions à réaliser pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Troisièmement, soyez certains d’avoir une analyse marketing solide sur laquelle vous appuyer pour concevoir votre stratégie. Une bonne connaissance du marché vous permettra de déployer une stratégie redoutable.
Vous souhaitez mettre en place une stratégie marketing gagnante pour votre entreprise ? Prenez contact avec nous dès maintenant pour discuter de votre projet.
Cet article est la deuxième partie de notre série d’article sur le Guide de Survie de la Startup sur le Web.
- Partie 2 : Comment Réussir sa Stratégie Marketing ?
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Réussir sa stratégie marketing
C’est un plan d’actions coordonnées qui permet d’implanter votre activité sur le marché, en définissant le positionnement de votre offre et en répondant efficacement aux attentes de votre marché.
3 points indispensables pour sa stratégie marketing :
Le ciblage, établi grâce à la segmentation faite au préalable lors de l’analyse marketing. Il permet :
De concenter ses efforts marketing sur une audience sélectionnée méticuleusement.
De réduire le coût d’acquisition de nouveaux clients
D’être reconnu dans sa spécialité et de fidéliser ses clients
Le positionnement, consiste à imaginer quelle est la place de votre produit / service dans l’esprit de votre cible. Et permet :
De vous différencier de vos concurrents
De perfectionner votre offre
D’exceller dans votre communication
Le marketing mix, c’est un plan d’action composé de 4 points indispensables, les 4P :
Product, qui désigne votre produit : Qu’est-ce qui caractérise votre produit ?
Price, qui désigne le prix de votre offre. Le prix stimule la demande, et n’est pas à négliger dans son plan d’action.
Promotion, qui désigne la communication autour de votre entreprise et de vos services. Comment souhaitez-vous communiquer ? (tracts, web, événements…)
Place, qui désigne la méthode de distribution. Par quelles méthodes comptez-vous distribuer votre offre ? (place de marché, site personnalisé, réseaux sociaux…)
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